Service Point

Die Reparatur von Mobiltelefonen und Mobilfunk-Zubehör erfolgt bei dr.handy unkompliziert, günstig und schnell. Das defekte Geräte einfach samt Reparaturauftrag per Post zu uns schicken oder persönlich bei uns abgeben.

In der Regel erhalten unsere Kunden das reparierte Telefon bereits innerhalb max. 5 Werktagen zurück. Während der Garantiezeit werden Mobiltelefone auf Grundlage einer ausführlichen Fehleranalyse gebührenfrei repariert, für den Rückversand fallen bei Garantiearbeiten ebenfalls keine Kosten an. Außerdem erhalten unsere Kunden während der Gewährleistungsfrist bei persönlicher Abgabe gratis ein Leihhandy gestellt.

Sollte die Garantiezeit bereits abgelaufen sein, erstellen wir umgehend einen gebührenpflichtigen Kostenvoranschlag, der natürlich auf die Reparaturkosten angerechnet wird. Unsere Kunden sind somit bereits im Vorfeld über alle anfallenden Kosten informiert.




Annahmestelle:

dr.handy Service GmbH & Co KG
Lochhamer Strasse 4a
82152 Martinsried